チャネルは商品の一部です
店舗で購入したギフトカードをオンラインで使用できますか?
普遍的なルールはありません。 Tescoの英国ギフトカードはオンライン食料品購入には使用できません。対象のNikeカードはフランスを含む掲載された欧州市場でオンライン利用でき、Sephoraの米国/カナダのギフトカードはオンラインで利用できますが、店舗商品のクレジットは店舗限定です。
オンライン、アプリ、店舗のルールはブランドごとに異なります
| プログラム | オンラインまたはアプリ | 店頭で | 選択する前に |
|---|---|---|---|
| Tesco UKギフトカード | オンライン食料品の購入は対象外です | 現金を受け付けるTesco店舗およびTesco Café | 対象となる対面での購入に使用できます。Tescoのオンライン食料品注文には使用できません |
| フランスで対象となるNikeカード | Nikeは、Nike.comまたはNikeアプリで購入したカードは、フランスを含む掲載された欧州市場でオンライン利用できるとしています | Nike参加店舗のみ | カードタイプ、市場、個別店舗を確認してください |
| Sephora US/Canada ギフトカードまたは eGift Card | 米国とカナダのサイトおよびアプリ | 参加している米国/カナダのSephora店舗およびKohl’s内のSephora | 米国/カナダの範囲を維持してください。これらのルールはフランスを対象としていません |
| Sephora店舗商品クレジット | 米国/カナダのガイダンスではオンラインで受け付けられません | 店舗限定 | 商品クレジットとギフトカードまたはeGift Cardを混同しないでください |
バリュー商品が実際に何であるかを確認する
ブランドによっては、物理的なギフトカード、メールで送信されるeGift Card、店舗の商品クレジットを類似した名称で発行することがあります。配送形式だけでは利用方法は決まりません。Sephoraの米国/カナダのプログラムでは、物理的なギフトカードとeGift Cardが対象のオンライン、アプリ、店舗チャネルで利用できる一方、商品クレジットは店舗内にとどまります。
リロードのルールも異なる場合があります。Sephoraは、対象の物理カードはSephora店舗でのみリロード可能だが、eGiftカード、認定小売店のギフトカード、マーチャンダイズクレジットはリロードできないとしています。この区別は最初の購入後に重要ですが、このストアフロントが掲載するデジタル製品がどれかは変わりません。
意図したチェックアウトにカードを一致させる
Tescoギフトカードは、Tescoがオンライン食料品ショッピングを除外しているため、誤ったルートです。別の商品または支払いルートを選択してください。
対象となるNikeカードは、Nike Franceの掲載市場ルールの下でオンラインで機能する場合があります。購入前に正確な製品とフランス市場を確認してください。
Sephora US/CanadaギフトカードまたはeGift Cardは公開されたチャネルに適合します。店舗商品クレジットは適合しません。
購入者からのよくある質問
「eGift」は常にオンライン利用を意味しますか?
ラベルから普遍的なルールは導き出せません。その商品と国について加盟店のチャネルを確認してください。
Tesco UKギフトカードでオンラインの食料品を支払えますか?
いいえ。Tescoはオンライン食料品の買い物を除外対象として記載しています。
NikeギフトカードはどのNikeストアでも使用できますか?
いいえ。Nikeは店舗利用を対象店舗に限定しており、オンラインでの利用可否は対象カードと掲載市場によって異なります。
Sephora のマーチャンダイズクレジットと eGift Card は同じですか?
いいえ。米国/カナダのガイダンスでは、マーチャンダイズクレジットは店舗限定ですが、eGift Card は記載されたデジタルおよび店舗チャネルで利用できます。
公式チャネルの情報源
次のステップ
意図する国とチェックアウトチャネルを書き留め、両方を公式ルールがカバーする商品を選択してください。英国のTesco店舗訪問にはTesco商品を使用し、オンライン購入には店舗カードが引き継がれると仮定せず、正確なマーチャントプログラムに従ってください。