Pembatalan dan pengembalian dana

Apa yang harus dilakukan sebelum transfer dan detail pesanan mana yang perlu diberikan saat Anda meminta peninjauan.

Sebelum mentransfer dana

Anda dapat menghentikan pembelian dengan kembali ke keranjang dan tidak mengirim pembayaran. Permintaan pembayaran yang kedaluwarsa tidak boleh digunakan.

Setelah transfer blockchain

Transfer blockchain mungkin tidak dapat dibatalkan. Simpan referensi pesanan dan ID transaksi agar tiket dukungan dapat mengidentifikasi pesanan.

Ulasan produk digital

Ulasan dapat menggunakan status pembayaran, status pemenuhan, dan apakah kode digital telah diungkap atau digunakan. Ketentuan pedagang dari produk yang dipilih juga dapat berlaku.

Jika terjadi masalah

Jangan kirim pembayaran kedua. Buka tiket dengan menyertakan produk, negara, nilai nominal, metode, jaringan, jumlah, dan ID transaksi.

Buka tiket dukungan →