よくある質問

ギフトカードコードの配信は支払い確認後2分以内に完了します。タイミングはトランザクションを送信した時点ではなく、確認後から開始されます。ネットワーク確認や商品処理に時間がかかる場合があります。注文が届かない場合はサポートチケットを開いてください。

チェックアウト時に本人確認（KYC）手順はありません。お伺いするのは名、姓、メールアドレスのみです—身分証明書、自撮り写真、アカウント作成は不要です。一部の加盟店や商品では独自のアカウントや利用条件がある場合があります。

ギフトカードは、利用可能な引き換え手順とともにコードとしてメールでデジタル配送されます。モバイルチャージは直接適用されることがあるため、必ずしもコードとして配送されるわけではありません。

31年12月2026日までにチェックアウト時に5%2026を入力してください。正規化されたメールアドレスでの初回の対象Giftoshi注文において、商品小計から5%割引になります。ギフトカードの額面金額は変わらず、ウォレットまたはネットワーク手数料は別途かかります。

通常はできません。注文前に、商品に表示されている受取人の国、額面通貨、加盟店の条件を確認してください。

これは商品金額そのものの通貨です。サイトがUSDやEURでの概算合計を表示しても、500 SEKのカードは500 SEKのままです。

各商品、市場、通貨にはそれぞれ選択可能な金額があります。その商品ページに表示されている金額からのみ選択してください。

商品、受取人の国、アカウントの地域、金額を確認してください。配信されたギフトカードコードは非公開にし、受取人にのみ共有してください。

はい。Giftoshiではショッピングアカウントは作成されませんが、チェックアウト時に名、姓、メールアドレスの入力が必要です。その後、小売業者の国、利用チャネル、除外事項を確認してください。たとえば、TescoのUKギフトカードはTescoのオンライン食料品購入には利用できません。

チェックアウト時に表示されるペアのいずれかを選択してください。暗号資産とネットワークの両方が支払いリクエストと一致する必要があります。

ウォレットにBitcoinネットワーク上で使用可能なbitcoinがある場合はネイティブのBTCを選択してください。USDTはそのチェーンがリクエストと一致する場合にのみ選択してください：Ethereum ERC-20またはTron TRC-20。GiftoshiはBitcoin Lightningに対応していません。

正確な暗号資産額は、支払いリクエストの作成から60分間ロックされます。何かを送信する前にその時間枠が過ぎた場合にのみ、現在の金額をリクエストしてください。

いいえ。ウォレットが別途ネットワーク手数料を請求する場合があります。その手数料を加減せず、表示された正確な受取金額を送金してください。

2回目の送金は行わないでください。注文参照番号と取引 ID を保管し、注文状況を確認してから、サポートチケットを開いて支援を求めてください。

いいえ。確認とは支払いが受領されたことを意味します。ギフトカードコードの配信は、確認後2分以内に完了する別のステップです。その他の商品タイプには独自の履行段階があります。

注文参照番号、選択した暗号資産とネットワーク、受取アドレス、正確な金額、ウォレットのトランザクションIDを保管してください。ギフトカードのコードは他人に見せないでください。

何も送信されなかった場合は、新しい60分間の金額をリクエストし、その現在の詳細のみを使用してください。取引がすでにブロードキャストされているか確認待ちの場合は、再度送信しないでください。トランザクションIDを保持し、ステータスが不明な場合はサポートルートを使用してください。

資金を送金する前に、カートに戻って支払いを行わないでください。送金または配送後は、注文参照を添えてサポートチケットを開いて確認を依頼してください。