결제 전 명확한 답변
자주 묻는 질문
배송, 결제 세부 정보, 제품 선택 및 암호화폐 결제에 대한 명확한 답변.
배송 및 결제
내 주문은 얼마나 빨리 배송되나요?
기프트 카드 코드 전달은 결제 확인 후 2분 이내에 완료됩니다. 타이밍은 거래를 보낼 때가 아니라 확인 후에 시작됩니다. 네트워크 확인 또는 상품 처리가 더 오래 걸릴 수 있습니다. 주문이 도착하지 않으면 지원 티켓을 열어주세요.
결제 시 KYC가 필요한가요?
결제 시 본인 인증(KYC) 단계가 없습니다. 이름, 성, 이메일만 요청하며 신분증, 셀피 또는 계정 생성은 없습니다. 일부 판매자와 상품에는 자체 계정 또는 사용 조건이 있을 수 있습니다.
제품은 어떻게 받나요?
기프트 카드는 사용 가능한 교환 안내와 함께 코드로 이메일을 통해 디지털로 전달됩니다. 모바일 충전은 직접 적용될 수 있으므로 항상 코드로 전달되지는 않습니다.
첫 주문 코드는 어떻게 작동하나요?
31월 2026일까지 결제 시 5%2026를 입력하세요. 정규화된 이메일 주소로 적격한 첫 유료 Giftoshi 주문의 상품 소계에서 5% 할인이 적용되며, 기프트 카드 액면 가액은 변경되지 않고 지갑 또는 네트워크 수수료는 별도입니다.
올바른 상품 선택
기프트 카드를 모든 국가에서 사용할 수 있나요?
보통은 아닙니다. 주문 전에 상품에 표시된 수신자 국가, 액면 통화 및 판매자 조건을 확인하세요.
기준 통화는 무엇인가요?
그것은 상품 금액 자체의 통화입니다. 사이트에서 USD 또는 EUR로 추정 합계를 표시하더라도 500 SEK 카드는 500 SEK로 유지됩니다.
사용 가능한 금액이 다른 이유는 무엇인가요?
각 제품, 시장 및 통화에는 자체 선택 가능한 금액이 있습니다. 해당 제품 페이지에 표시된 금액 중에서만 선택하세요.
다른 사람을 위해 무엇을 확인해야 하나요?
상품, 수령인 국가, 계정 지역 및 금액을 확인하세요. 전달된 기프트 카드 코드는 비공개로 유지하고 수령인에게만 공유하세요.
계정을 만들지 않고 식료품 기프트 카드를 구매할 수 있나요?
예. Giftoshi는 쇼핑 계정을 만들지 않지만, 결제 시에는 여전히 이름, 성, 이메일을 요구합니다. 그런 다음 소매점 국가, 사용 채널 및 제외 항목을 확인하세요. 예를 들어 Tesco의 UK 기프트 카드는 Tesco 온라인 식료품 쇼핑에 사용할 수 없습니다.
암호화폐로 결제
어떤 암호화폐와 네트워크를 사용할 수 있나요?
결제 시 표시되는 쌍 중 하나를 선택하세요. 암호화폐와 네트워크가 모두 결제 요청과 일치해야 합니다.
Bitcoin 또는 USDT 중 어떤 것을 선택해야 하나요?
지갑에 Bitcoin 네트워크에서 사용 가능한 bitcoin이 있을 때 네이티브 BTC을 선택하세요. USDT은 체인이 요청과 일치할 때만 선택하세요: Ethereum ERC-20 또는 Tron TRC-20. Giftoshi는 Bitcoin Lightning을 지원하지 않습니다.
정확한 금액은 얼마 동안 유효한가요?
정확한 암호화폐 금액은 결제 요청 생성 시점부터 60분 동안 고정됩니다. 아무것도 보내기 전에 해당 시간이 만료되면 현재 금액을 다시 요청하세요.
지갑 네트워크 수수료가 포함되나요?
아니요. 지갑에서 별도의 네트워크 수수료가 부과될 수 있습니다. 해당 수수료를 더하거나 빼지 않고 표시된 정확한 수신 금액을 보내세요.
금액을 너무 적게 보내거나 잘못된 네트워크를 사용하면 어떻게 되나요?
두 번째 송금을 보내지 마세요. 주문 참조 번호와 거래 ID를 보관하고, 주문 상태를 확인한 후 지원 티켓을 열어 도움을 요청하세요.
주문 및 도움말
결제 확인이 배송 완료를 의미하나요?
아니요. 확인은 결제가 접수되었다는 뜻입니다. 기프트 카드 코드 전송은 확인 후 2분 이내에 완료되는 별도의 단계이며, 다른 상품 유형은 각자의 이행 단계를 따릅니다.
결제 후 무엇을 보관해야 하나요?
주문 참조 번호, 선택한 암호화폐와 네트워크, 수신 주소, 정확한 금액 및 지갑 거래 ID를 보관하세요. 기프트 카드 코드는 비공개로 유지하세요.
결제 요청이 만료되면 어떻게 되나요?
아무것도 전송되지 않았다면 새 60분 금액을 요청하고 현재의 해당 세부 정보만 사용하세요. 트랜잭션이 이미 브로드캐스트되었거나 확인 대기 중이라면 다시 보내지 마세요. 트랜잭션 ID를 보관하고 상태가 모호한 경우 지원 경로를 이용하세요.
취소하거나 환불을 요청할 수 있나요?
자금을 이체하기 전에 장바구니로 돌아가 결제하지 마세요. 이체 또는 배송 후에는 주문 참조 번호로 지원 티켓을 열어 검토를 요청하세요.