Przed przelaniem środków
Możesz przerwać zakup, wracając do koszyka i nie wysyłając płatności. Nie należy używać wygasłego żądania płatności.
Jasne odpowiedzi, zanim zapłacisz
Anulowania i zwroty
Co zrobić przed przelewem i jakie szczegóły zamówienia podać, gdy poprosisz o weryfikację.
Po transferze blockchain
Przelew blockchain może być nieodwracalny. Zachowaj numer zamówienia i identyfikator transakcji, aby zgłoszenie do wsparcia mogło zidentyfikować zamówienie.
Przegląd produktu cyfrowego
W recenzji można uwzględnić status płatności, status realizacji oraz informację, czy kod cyfrowy został ujawniony lub użyty. Mogą również obowiązywać warunki sprzedawcy wybranego produktu.
Jeśli coś pójdzie nie tak
Nie wysyłaj drugiej płatności. Otwórz zgłoszenie z produktem, krajem, wartością nominalną, metodą, siecią, kwotą i identyfikatorem transakcji.
Otwórz zgłoszenie do wsparcia →