Veelgestelde vragen

De levering van de cadeaukaartcode wordt binnen 2 minuten na betalingsbevestiging voltooid. De timing begint na bevestiging, niet wanneer je de transactie verstuurt. Netwerkbevestiging of productverwerking kan langer duren; open een supportticket als de bestelling niet aankomt.

Er is geen stap voor identiteitsverificatie (KYC) bij het afrekenen. We vragen alleen naar voornaam, achternaam en e-mail—geen identiteitsdocument, selfie of accountaanmaak. Sommige handelaren en producten kunnen hun eigen account- of gebruiksvoorwaarden hebben.

Cadeaukaarten worden digitaal per e-mail geleverd als een code met eventuele instructies voor verzilvering. Een mobiele opwaardering kan rechtstreeks worden toegepast, dus deze wordt niet altijd als code geleverd.

Voer 5%2026 in bij het afrekenen vóór 31 december 2026. Het geeft 5% korting op het subtotaal van de artikelen bij een in aanmerking komende eerste betaalde Giftoshi-bestelling voor het genormaliseerde e-mailadres; de nominale waarde van de cadeaukaart verandert niet en kosten voor wallet of netwerk blijven apart.

Meestal niet. Controleer het land van de ontvanger, de nominale valuta en de handelaarsvoorwaarden die bij het product worden weergegeven voordat u bestelt.

Het is de valuta van het productbedrag zelf. Een kaart van 500 SEK blijft 500 SEK, zelfs wanneer de site een geschat totaal in USD of EUR toont.

Elk product, elke markt en elke valuta heeft zijn eigen selecteerbare bedragen. Kies alleen uit de bedragen die op die productpagina worden weergegeven.

Bevestig het product, het land van de ontvanger, de regio van het account en het bedrag. Houd een geleverde cadeaukaartcode privé en deel deze alleen met de ontvanger.

Ja. Giftoshi maakt geen winkelaccount aan, maar bij het afrekenen wordt nog steeds gevraagd naar voornaam, achternaam en e-mailadres. Controleer vervolgens het land van de winkelier, het inwisselkanaal en de uitsluitingen; de Tesco UK-cadeaukaart is bijvoorbeeld niet geldig voor online boodschappen doen bij Tesco.

Kies een van de paren die bij het afrekenen worden getoond. De cryptocurrency en het netwerk moeten beide overeenkomen met het betalingsverzoek.

Kies native BTC wanneer uw wallet besteedbare bitcoin op het Bitcoin-netwerk bevat. Kies USDT alleen wanneer de chain overeenkomt met het verzoek: Ethereum ERC-20 of Tron TRC-20. Giftoshi ondersteunt geen Bitcoin Lightning.

Het exacte cryptobedrag is vergrendeld gedurende 60 minuten vanaf het aanmaken van de betalingsaanvraag. Vraag alleen een actueel bedrag aan als dat venster verstrijkt voordat u iets verzendt.

Nee. Uw wallet kan aparte netwerkkosten in rekening brengen. Stuur het exacte weergegeven ontvangstbedrag zonder die kosten toe te voegen of af te trekken.

Stuur geen tweede overschrijving. Bewaar de orderreferentie en transactie-ID, controleer de bestelstatus en open vervolgens een supportticket voor hulp.

Nee. Bevestiging betekent dat de betaling is ontvangen. De levering van de cadeaukaartcode is een aparte stap die binnen 2 minuten na bevestiging wordt voltooid; andere producttypen hebben hun eigen afleverfasen.

Bewaar de orderreferentie, de gekozen cryptocurrency en het gekozen netwerk, het ontvangstadres, het exacte bedrag en de wallet-transactie-ID. Houd cadeauboncodes privé.

Als er niets is verzonden, vraag dan een nieuw bedrag van 60 minuten aan en gebruik alleen die actuele gegevens. Als een transactie al is uitgezonden of wacht op bevestiging, verzend dan niet opnieuw; bewaar het transactie-ID en gebruik de supportroute als de status onduidelijk is.

Ga voordat u geld overmaakt terug naar de winkelwagen en betaal niet. Open na een overdracht of levering een supportticket met de bestelreferentie voor beoordeling.