Betalningsåterställning · uppdaterad 12 september 2026
Din krypto-presentkortsoffert har gått ut: Vad du gör härnäst
Om ingen överföring skickades, begär nya betalningsuppgifter och använd endast det nya 60-minutersbeloppet och adressen som visas. Om du redan har sänt en överföring, betala inte igen. Behåll orderreferensen och transaktions-ID:t, följ den befintliga betalningsstatusen och kontakta supporten när en sen eller oklar överföring behöver granskas.
Välj den gren som matchar vad som hände
| Nuvarande situation | Nästa steg | Undvik |
|---|---|---|
| Offerten hade gått ut och inget skickades | Begär aktuella betalningsuppgifter och kontrollera sedan tillgång, nätverk, adress och belopp igen | Att betala det utgångna beloppet eller den sparade adressen |
| Överföringen sändes före eller omkring utgången | Behåll transaktions-ID:t och följ den befintliga orderstatusen; kontakta supporten om resultatet är oklart | Skapa och betala en annan begäran |
| Överföringen har upptäckts men väntar på bekräftelse | Vänta på att det valda nätverket och orderstatusen ska fortskrida | Skicka en andra betalning eftersom visningen på 60 minuter tog slut |
För en obetald utgång, ersätt betalningsinstruktionerna
Tidsfönstret på 60 minuter fastställer det exakta kryptobeloppet för den begäran. När en obetald begäran har löpt ut är dess konvertering inte längre aktuell. Använd gränssnittet för att begära ett aktuellt belopp och behandla sedan den nya tillgången, nätverket, adressen och det exakta beloppet som de enda aktiva instruktionerna.
Kontrollera varukorgens produkt, land och nominella värde igen innan du skapar ersättningen. En ny offert ändrar betalningsinstruktionerna; den ändrar inte kortets valda nominella värde om du inte redigerar varukorgen.
En broadcast-överföring och en väntande bekräftelse skiljer sig från ett obetalt utgångsdatum
Överföringen har sänts. Behåll transaktions-ID:t och orderreferensen. Skicka inte igen bara för att sidans offerttimer har löpt ut.
Detektering är inte slutlig bekräftelse. Fortsätt följa samma orderstatus medan det valda nätverket bekräftar den.
Öppna support med orderreferens, transaktions-ID, vald tillgång och nätverk. En granskning kan krävas; denna guide lovar inte återbetalning, återställningsresultat eller tidsfrist.
Ge supporten tillräckligt med information för att spåra en betalning
- Orderreferens
- Plånbokens transaktions-ID
- Kryptovaluta och nätverk valt
- Exakt belopp skickat och mottagande adress
- Ungefärlig sändningstid och vad ordersidan för närvarande visar
Inkludera aldrig en plånboks seed-fras, privat nyckel eller levererad presentkortskod. Skicka inte en annan överföring medan den befintliga betalningen granskas.
Giftoshi betalningsguideSupportärendevägVillkor för betalning och återkrav
Frågor om utgångna offerter
Kan jag betala det utgångna beloppet?
Nej. Om inget skickades, begär aktuella betalningsuppgifter och använd det nya exakta beloppet.
Bör jag skicka igen om den första överföringen är väntande?
Nej. Håll dig till en överföring och följ dess orderstatus. En andra betalning kan skapa ett dubbelbetalningsproblem.
Betyder en utgången timer att en broadcast-överföring misslyckades?
Nej. Offertfönstret och blockkedjebekräftelsen är olika saker. Använd transaktionen och orderstatusen för att se vad som hände.
Är en sen överföring garanterad att återbetalas?
Inget utfall eller tidslinje garanteras. Skicka transaktionen och orderuppgifterna till supporten för granskning.
Ersätt endast en obetald begäran
Nya betalningsuppgifter gäller det enkla fallet där den gamla offerten löpte ut innan någon överföring gjordes. När en transaktion finns ska du bevara dess underlag och hålla arbetet till den enda ordern.