Giao hàng kỹ thuật số

Biết điều gì xảy ra sau khi xác nhận thanh toán, mã thẻ quà tặng đến như thế nào và khi nào cần yêu cầu trợ giúp.

Trong vòng 2 phút sau khi xác nhận

Việc gửi mã thẻ quà tặng được hoàn tất trong vòng 2 phút sau khi xác nhận thanh toán. Thời gian này bắt đầu sau khi xác nhận, không phải khi bạn gửi giao dịch.

Xác nhận được ưu tiên trước

Giao dịch được phát hiện vẫn có thể cần xác nhận trên mạng lưới. Không gửi khoản thanh toán thứ hai trong khi đơn hàng đang được xác nhận.

Cách giao hàng hoạt động

Thẻ quà tặng được gửi kỹ thuật số qua email dưới dạng mã kèm theo hướng dẫn đổi thưởng hiện có. Nạp tiền điện thoại có thể được áp dụng trực tiếp và không phải lúc nào cũng được gửi dưới dạng mã.

Nếu mất nhiều thời gian hơn

Xác nhận mạng hoặc xử lý sản phẩm có thể mất thêm thời gian. Giữ mã đơn hàng và ID giao dịch ví, sau đó mở phiếu hỗ trợ nếu bạn cần trợ giúp.

Giữ các thông tin chi tiết cùng nhau

Giữ lại phương thức thanh toán, mạng lưới, số tiền chính xác, địa chỉ nhận và mã đơn hàng. Giữ kín mọi mã thẻ quà tặng.

Mở phiếu hỗ trợ