Kênh là một phần của sản phẩm
Bạn có thể dùng thẻ quà tặng mua tại cửa hàng để dùng trực tuyến không?
Không có quy tắc chung. Thẻ quà tặng Tesco tại Vương quốc Anh không bao gồm mua sắm tạp hóa trực tuyến, các thẻ Nike đủ điều kiện có thể được sử dụng trực tuyến tại các thị trường châu Âu được niêm yết bao gồm Pháp, và thẻ quà tặng Sephora tại Hoa Kỳ/Canada hoạt động trực tuyến trong khi tín dụng hàng hóa tại cửa hàng chỉ dùng tại cửa hàng.
Quy tắc trực tuyến, ứng dụng và cửa hàng là riêng theo từng thương hiệu
| Chương trình | Trực tuyến hoặc ứng dụng | Tại cửa hàng | Trước khi chọn |
|---|---|---|---|
| Thẻ quà tặng Tesco UK | Mua tạp hóa trực tuyến không được bao gồm | Cửa hàng Tesco và Tesco Café chấp nhận tiền mặt | Dùng cho giao dịch mua trực tiếp đủ điều kiện, không dùng cho đơn hàng tạp hóa trực tuyến của Tesco |
| Thẻ Nike đủ điều kiện tại Pháp | Nike cho biết thẻ mua trên Nike.com hoặc trong Ứng dụng Nike có thể được sử dụng trực tuyến tại các thị trường châu Âu được niêm yết, bao gồm Pháp | Chỉ các cửa hàng Nike tham gia | Xác minh loại thẻ, thị trường và cửa hàng riêng lẻ |
| Thẻ quà tặng hoặc eGift Card Sephora US/Canada | Các trang web và ứng dụng tại Mỹ và Canada | Các cửa hàng Sephora tại US/Canada tham gia và Sephora tại Kohl’s | Giữ phạm vi Hoa Kỳ/Canada; các quy tắc này không mô tả Pháp |
| Tín dụng hàng hóa cửa hàng Sephora | Không được chấp nhận trực tuyến theo hướng dẫn US/Canada | Chỉ cửa hàng | Đừng nhầm lẫn tín dụng hàng hóa với thẻ quà tặng hoặc Thẻ quà tặng điện tử |
Hỏi sản phẩm giá trị thực sự là gì
Một thương hiệu có thể phát hành thẻ quà tặng vật lý, thẻ eGift gửi qua email và tín dụng hàng hóa tại cửa hàng dưới những tên gọi tương tự. Chỉ hình thức giao nhận không quyết định việc đổi thưởng. Chương trình tại Hoa Kỳ/Canada của Sephora cho phép thẻ quà tặng vật lý và thẻ eGift hoạt động trên các kênh trực tuyến, ứng dụng và cửa hàng đã niêm yết, trong khi tín dụng hàng hóa chỉ dùng tại cửa hàng.
Quy tắc nạp lại cũng có thể khác: Sephora cho biết thẻ vật lý đủ điều kiện chỉ có thể được nạp lại tại cửa hàng Sephora, trong khi thẻ quà tặng điện tử, thẻ quà tặng của nhà bán lẻ được ủy quyền và tín dụng hàng hóa không thể nạp lại. Sự phân biệt đó quan trọng sau lần mua đầu tiên, nhưng nó không thay đổi sản phẩm kỹ thuật số mà cửa hàng này liệt kê.
Ghép thẻ với điểm thanh toán dự định
Thẻ quà tặng Tesco không phải là lựa chọn phù hợp vì Tesco không hỗ trợ mua hàng tạp hóa trực tuyến. Hãy chọn sản phẩm hoặc phương thức thanh toán khác.
Thẻ Nike đủ điều kiện có thể hoạt động trực tuyến theo quy định thị trường được liệt kê của Nike France. Xác nhận sản phẩm cụ thể và thị trường Pháp trước khi mua.
Thẻ quà tặng hoặc Thẻ quà tặng điện tử Sephora US/Canada phù hợp với kênh được công bố. Tín dụng hàng hóa tại cửa hàng thì không.
Câu hỏi người mua thường hỏi
“eGift” có luôn có nghĩa là đổi thưởng trực tuyến không?
Không có quy tắc chung nào suy ra từ nhãn. Hãy kiểm tra các kênh của người bán cho sản phẩm và quốc gia đó.
Thẻ quà tặng Tesco UK có thể thanh toán cho hàng tạp hóa trực tuyến không?
Không. Tesco liệt kê mua sắm tạp hóa trực tuyến là mục đích sử dụng bị loại trừ.
Có thể sử dụng bất kỳ thẻ quà tặng Nike nào tại bất kỳ cửa hàng Nike nào không?
Không. Nike giới hạn việc sử dụng tại cửa hàng cho các cửa hàng tham gia, và phạm vi trực tuyến phụ thuộc vào thẻ đủ điều kiện và thị trường được niêm yết.
Tín dụng hàng hóa Sephora và Thẻ quà tặng điện tử có giống nhau không?
Không. Theo hướng dẫn của Hoa Kỳ/Canada, tín dụng hàng hóa chỉ dùng tại cửa hàng trong khi Thẻ quà tặng điện tử hoạt động trong các kênh kỹ thuật số và cửa hàng được niêm yết.
Nguồn kênh chính thức
Bước tiếp theo
Ghi lại quốc gia dự định và kênh thanh toán, sau đó chọn sản phẩm có quy định chính thức bao gồm cả hai. Đối với chuyến ghé cửa hàng Tesco tại Vương quốc Anh, hãy dùng sản phẩm Tesco; đối với giao dịch mua trực tuyến, hãy tuân theo chương trình chính xác của người bán thay vì cho rằng thẻ cửa hàng được áp dụng.