Entro 2 minuti dalla conferma
La consegna del codice della gift card viene completata entro 2 minuti dalla conferma del pagamento. Questa tempistica inizia dopo la conferma, non quando invii la transazione.
Risposte chiare, prima di pagare
Consegna digitale
Scopri cosa succede dopo la conferma del pagamento, come arrivano i codici delle carte regalo e quando chiedere assistenza.
La conferma viene prima
Una transazione rilevata potrebbe comunque richiedere la conferma della rete. Non inviare un secondo pagamento mentre l'ordine è in fase di conferma.
Come funziona la consegna
Le carte regalo vengono consegnate digitalmente via email come codice con eventuali istruzioni di riscatto disponibili. Le ricariche mobili possono essere applicate direttamente e non sempre vengono consegnate come codici.
Se richiede più tempo
La conferma della rete o l'elaborazione del prodotto può richiedere più tempo. Conserva il riferimento dell'ordine e l'ID della transazione del wallet, poi apri un ticket di supporto se hai bisogno di assistenza.
Tieni insieme i dettagli
Conserva il metodo di pagamento, la rete, l'importo esatto, l'indirizzo di ricezione e il riferimento dell'ordine. Mantieni privato qualsiasi codice della carta regalo.
Apri un ticket di supporto