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Risposte chiare, prima di pagare

Pagamenti crypto

Verifica che l'asset, la rete, l'importo e la scadenza mostrati nella richiesta di pagamento corrispondano prima di trasferire i fondi.

Coppie supportate

  • BTCBitcoin · Nativo
  • ETHEthereum · Native
  • USDTTRON · TRC20
  • USDTEthereum · ERC20
  • USDCEthereum · solo ERC20
  • SOLSolana · Nativo
  • TRXTRON · Nativo
  • LTCLitecoin · Native
  • XMRMonero · Nativa

Gli indirizzi di ricezione compaiono solo su una richiesta di pagamento di un ordine attivo.

Prima di inviare

  1. Conferma insieme l'asset e la rete.
  2. Copia l'importo crypto esatto senza arrotondarlo.
  3. Controlla l'indirizzo di ricezione confrontandolo con il QR o il controllo di copia.
  4. Completa il trasferimento prima che la richiesta di 60 minuti scada.
  5. Conserva il riferimento dell'ordine e l'ID della transazione del wallet.

Blocco del tasso

L'importo esatto in crypto è fisso per un'ora. La fonte del tasso e l'ora di aggiornamento appaiono sulla richiesta di pagamento.

Commissioni del wallet

La commissione di rete del tuo wallet è separata. Non aggiungerla all'importo esatto da ricevere.

Scaduto o pagato insufficientemente

Richiedi un nuovo importo dopo la scadenza. Un ordine pagato in misura insufficiente richiede istruzioni esaminate dal server; non inventare mai una ricarica.

Pagamento in sospeso

Perché il pagamento della tua gift card con cripto è ancora in sospeso

Una trasmissione dal wallet e un pagamento confermato sono fasi diverse. L'ordine può mostrare un trasferimento rilevato mentre la rete selezionata lo sta ancora confermando.

1

Controlla la rete

Abbina sia l'asset che la rete mostrati nella richiesta. USDT su TRC20 e USDT su ERC20 sono percorsi separati.

2

Mantieni un solo trasferimento

Non inviare un secondo pagamento mentre il primo è in fase di conferma. Conserva il riferimento dell'ordine e l'ID della transazione del wallet.

3

Attenzione alla finestra di quotazione

L'importo del pagamento è bloccato per 60 minuti. Non pagare una richiesta scaduta; creane una corrente invece.

Usa il controllo dello stato sulla richiesta di pagamento. Se la conferma o l'evasione richiede più tempo, apri un ticket di supporto con il riferimento dell'ordine e l'ID della transazione.