Il canale fa parte del prodotto
Puoi usare una gift card acquistata in negozio online?
Non esiste una regola universale. La gift card Tesco del Regno Unito esclude la spesa alimentare online, le carte Nike idonee possono essere utilizzate online nei mercati europei elencati tra cui la Francia, e le gift card Sephora di USA/Canada funzionano online mentre il credito per la merce in negozio è utilizzabile solo in negozio.
Le regole di online, app e negozio sono specifiche per ogni brand
| Programma | Online o app | In negozio | Prima di scegliere |
|---|---|---|---|
| Carta regalo Tesco UK | La spesa alimentare online è esclusa | Negozi Tesco e Tesco Café che accettano contanti | Usala per un acquisto idoneo di persona, non per un ordine di spesa online Tesco |
| Carta Nike idonea in Francia | Nike afferma che le card acquistate su Nike.com o nell'app Nike possono essere usate online nei mercati europei elencati, inclusa la Francia | Solo nei negozi Nike aderenti | Verifica il tipo di carta, il mercato e il singolo negozio |
| Carta regalo o eGift Card Sephora US/Canada | Siti e app di Stati Uniti e Canada | Negozi Sephora partecipanti negli Stati Uniti/Canada e Sephora presso Kohl's | Mantieni l'ambito USA/Canada; queste regole non descrivono la Francia |
| Credito per merce Sephora | Non accettata online secondo le linee guida di US/Canada | Solo in negozio | Non confondere il credito merce con una carta regalo o una eGift Card |
Chiedi cos'è effettivamente il prodotto di valore
Un brand può emettere carte regalo fisiche, eGift Card inviate via email e crediti merchandising dello store con nomi simili. Il solo formato di consegna non determina il riscatto. Il programma US/Canada di Sephora consente a carte regalo fisiche ed eGift Card di funzionare sui canali online, app e store elencati, mentre il credito merchandising resta valido in store.
Anche le regole di ricarica possono variare: Sephora afferma che le carte fisiche idonee possono essere ricaricate solo in un negozio Sephora, mentre le eGift Card, le carte regalo di rivenditori autorizzati e i crediti merce non possono essere ricaricati. Questa distinzione è importante dopo il primo acquisto, ma non cambia quale prodotto digitale elenca questo storefront.
Abbina la carta al checkout previsto
La gift card Tesco non è la strada giusta perché Tesco esclude la spesa alimentare online. Scegli un altro prodotto o un'altra modalità di pagamento.
Una carta Nike idonea potrebbe funzionare online secondo le regole di mercato elencate da Nike France. Conferma il prodotto esatto e il mercato francese prima di acquistare.
Una carta regalo o eGift Card Sephora US/Canada è adatta al canale pubblicato. Il credito di merce del negozio no.
Domande frequenti degli acquirenti
“eGift” significa sempre riscatto online?
Dall'etichetta non deriva alcuna regola universale. Controlla i canali del commerciante per quel prodotto e quel paese.
Una carta regalo Tesco UK può pagare la spesa online?
No. Tesco elenca la spesa online come uso escluso.
Qualsiasi carta regalo Nike può essere utilizzata in qualsiasi negozio Nike?
No. Nike limita l'uso in negozio ai negozi partecipanti, e la copertura online dipende dalla carta idonea e dal mercato elencato.
Il credito merce Sephora e una eGift Card sono la stessa cosa?
No. Secondo le linee guida USA/Canada, il credito per merce è utilizzabile solo in negozio, mentre un'eGift Card funziona nei canali digitali e in negozio elencati.
Fonti dei canali ufficiali
Passo successivo
Annota il paese previsto e il canale di checkout, poi scegli un prodotto le cui regole ufficiali coprano entrambi. Per una visita in un negozio Tesco nel Regno Unito, usa il prodotto Tesco; per un acquisto online, segui il programma esatto del commerciante anziché presumere che la carta del negozio sia valida.