O canal faz parte do produto
Pode usar um cartão-presente de loja física online?
Não existe uma regra universal. O cartão-presente Tesco do Reino Unido exclui compras de supermercado online, os cartões Nike elegíveis podem ser usados online nos mercados europeus listados, incluindo França, e os cartões-presente Sephora dos EUA/Canadá funcionam online, enquanto o crédito de mercadoria em loja é apenas para loja.
As regras online, no app e na loja são específicas de cada marca
| Programa | Online ou aplicação | Na loja | Antes de escolher |
|---|---|---|---|
| Cartão-presente Tesco UK | Compras de supermercado online estão excluídas | Lojas Tesco e Tesco Cafés que aceitam dinheiro | Utilize-o para uma compra elegível em pessoa, não para um pedido de mercearia online da Tesco |
| Cartão Nike elegível na França | A Nike afirma que cartões comprados em Nike.com ou no Nike App podem ser usados online em mercados europeus listados, incluindo a França | Somente lojas Nike participantes | Verifique o tipo de cartão, o mercado e a loja individual |
| Cartão-presente ou eGift Card Sephora US/Canada | Sites e aplicação dos EUA e Canadá | Lojas Sephora participantes nos EUA/Canadá e Sephora at Kohl’s | Mantenha o escopo EUA/Canadá; estas regras não descrevem a França |
| Crédito de mercadoria da loja Sephora | Não aceite online de acordo com as orientações dos EUA/Canadá | Apenas em loja | Não confunda crédito de mercadoria com um cartão-presente ou eGift Card |
Pergunte o que o produto de valor realmente é
Uma marca pode emitir cartões-presente físicos, eGift Cards enviados por e-mail e créditos de mercadoria de loja sob nomes semelhantes. Apenas o formato de entrega não determina a utilização. O programa da Sephora nos EUA/Canadá permite que os cartões-presente físicos e as eGift Cards funcionem em todos os canais online, aplicação e loja listados, enquanto o crédito de mercadoria permanece na loja.
As regras de recarregamento também podem variar: a Sephora indica que os cartões físicos elegíveis só podem ser recarregados numa loja Sephora, enquanto os eGift Cards, os cartões-presente de retalhistas autorizados e os créditos de mercadoria não podem ser recarregados. Essa distinção é relevante após a primeira compra, mas não altera qual produto digital esta loja lista.
Faça corresponder o cartão à finalização de compra pretendida
O cartão-presente Tesco não é a opção correta porque a Tesco exclui compras de supermercado online. Escolha outro produto ou forma de pagamento.
Um cartão Nike elegível pode funcionar online de acordo com as regras de mercado listadas da Nike France. Confirme o produto exato e o mercado da França antes de comprar.
Um cartão-presente ou eGift Card Sephora US/Canadá corresponde ao canal publicado. Crédito de mercadoria da loja não.
Perguntas que os compradores fazem
“eGift” sempre significa resgate online?
O rótulo não implica uma regra universal. Verifique os canais do comerciante para esse produto e país.
Um cartão-presente Tesco UK pode pagar compras de supermercado online?
Não. A Tesco lista as compras de supermercado online como uma utilização excluída.
Qualquer cartão-presente Nike pode ser usado em qualquer loja Nike?
Não. A Nike limita o uso em loja a lojas participantes, e a cobertura online depende do cartão elegível e do mercado listado.
O crédito de mercadorias Sephora e um eGift Card são a mesma coisa?
Não. Segundo as orientações dos EUA/Canadá, o crédito de mercadoria é válido apenas na loja, enquanto um cartão-presente eletrónico funciona nos canais digitais e físicos listados.
Fontes de canais oficiais
Passo seguinte
Anote o país pretendido e o canal de finalização da compra, depois escolha um produto cujas regras oficiais cubram ambos. Para uma visita a uma loja Tesco no Reino Unido, use o produto Tesco; para uma compra online, siga o programa exato do comerciante em vez de presumir que o cartão da loja se aplica.