Bloqueio da taxa
O valor exato em criptomoeda é fixado por uma hora. A fonte da taxa e o horário de atualização aparecem na solicitação de pagamento.
Respostas claras, antes de você pagar
Pagamentos em criptomoeda
Confira o ativo, a rede, o valor e a validade mostrados na solicitação de pagamento antes de transferir fundos.
Pares compatíveis
- BTCBitcoin · Nativo
- ETHEthereum · Nativo
- USDTTRON · TRC20
- USDTEthereum · ERC20
- USDCEthereum · apenas ERC20
- SOLSolana · Nativo
- TRXTRON · Nativo
- LTCLitecoin · Nativo
- XMRMonero · Native
Os endereços de receção aparecem apenas num pedido de pagamento de uma encomenda ativa.
Antes de enviar
- Confirme o ativo e a rede em conjunto.
- Copie o montante exato em criptomoedas sem o arredondar.
- Verifique o endereço de receção em relação ao QR ou ao controlo de cópia.
- Conclua a transferência antes que a solicitação de 60 minutos expire.
- Guarde a referência do seu pedido e o ID da transação da carteira.
Taxas de carteira
A taxa de rede da sua carteira é separada. Não a adicione ao valor exato de recebimento.
Expirado ou pago a menos
Solicite um novo valor após o vencimento. Um pedido com pagamento insuficiente precisa de instruções revisadas pelo servidor; nunca invente uma recarga.
Pagamento pendente
Porque é que o pagamento do seu cartão-presente com criptomoeda ainda está pendente
A transmissão de uma carteira e um pagamento confirmado são etapas diferentes. A encomenda pode mostrar uma transferência detetada enquanto a rede selecionada ainda a está a confirmar.
Verifique a rede
Combine tanto o ativo como a rede indicados no pedido. USDT em TRC20 e USDT em ERC20 são rotas separadas.
Manter uma transferência
Não envie um segundo pagamento enquanto o primeiro estiver a ser confirmado. Guarde a referência da encomenda e o ID da transação da carteira.
Fique atento à janela de cotação
O valor do pagamento fica bloqueado durante 60 minutos. Não pague um pedido expirado; crie um atual.
Utilize a verificação de estado no pedido de pagamento. Se a confirmação ou o processamento demorar mais tempo, abra um bilhete de suporte com a referência da encomenda e o ID da transação.